Refund & Cancellation Policy

ডাউনলোড বা access দেওয়ার পর ebook/bundle refund-যোগ্য নয়, কারণ এগুলি instant digital delivery। তবে ভুল ফাইল, ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল বা ডুপ্লিকেট পেমেন্ট হলে সম্পূর্ণ refund দেওয়া হয়।

Activation-এর আগে cancel করলে সম্পূর্ণ refund। Activation-এর পর subscription কাজ না করলে প্রথমে আমরা replacement দিই; সম্ভব না হলে অবশিষ্ট সময়ের pro-rata refund দেওয়া হয়।

পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে order ID সহ WhatsApp (+91 77182 87076) বা ইমেইল uniquegurukulteam@gmail.com -এ জানান। Approved refund ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে original payment method-এ ফেরত যায়।